CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Toàn bộ đơn hàng được vận chuyển bởi đội ngũ vận chuyển của Công ty, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng: 

 - Đơn hàng nội thành HCM sẽ được xử lý & giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được PO từ đối tác/ khách hàng

 - Đơn hàng tỉnh sẽ được xử lý & giao hàng trong vòng 48-72 giờ kể từ khi nhận được PO từ đối tác/ khách hàng

- Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình khi nhận hàng. 

- Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai, hỏa hoạn,... 

- Trường hợp đã quá số thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được hàng, vui lòng phản hồi lại để chúng tôi có biện pháp khắc phục nhanh nhất. Trong thời gian chờ hàng nếu Quý khách muốn thay đổi đơn hàng (Thay đổi sản phẩm, Không muốn nhận hàng nữa,...) mà bên dịch vụ chưa phát khách hàng, vui lòng thông báo lại để chúng tôi giải quyết với bên dịch vụ chuyển phát.